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当社のご案内
通信販売法の表記
  support@max-ts.com
 
(有) マックス・トレードサービス
 
 
 通信販売の法規(訪問販売法)に基づく表示
 販売業者
社名・商号 有限会社 マックス・トレードサービス
本店所在地 〒336-0042
埼玉県 さいたま市南区大谷口 582番地 8号
連絡先 TEL:048-810-5423
FAX:048-810-5618
E-MAIL:support@max-ts.com

 
 注文から商品到着・お支払いの流れ
1. ご注文 ご注文フォームより 氏名・住所・電話番号・商品番号・個数・支払方法 など 必要事項をご入力の上、送信ボタンを押してください。

FAX: 048-810-5618 ・ 電話: 048-810-5423
E-mail ( sales@max-ts.com ) からも受付しております。
 
2. 注文の確認 当社よりご注文確認のEメールをお送りします。内容をご確認ください。 また必要に応じてお電話で確認させていただくこともございます。
 
3. 商品の発送 [ 携帯電話の 白ロム 商品 ]

在庫があるものは、ご注文をお受けした当日〜翌営業日までに発送いたします。
取寄対応の商品は、ご注文受付後1週間〜10日前後で発送いたします。

なお、こちらの判断で、お客様への事前確認が必要と思われる場合は、確認が取れしだい発送いたします。


[ その他一般の商品 ]

ご注文をお受けした当日〜翌営業日までに発送いたします。ただしこちらの判断で、お客様への事前確認が必要と思われる場合は、確認が取れしだい発送いたします。

*何らかの事情で遅れる場合には、電子メール、または、お電話にてお知らせします。
 
4. 商品の到着 通常は宅配便で発送いたしますので、発送完了日の翌日〜翌々日までにお手元へお届けいたします。

商品の内容をご確認いただいてからご利用を開始してください。
 
5. お支払い ご指定の方法にてお支払いください。銀行・郵便局などの送金手数料はご負担ください。
 

 
 キャンセル条件の表示 ▲ 上へ
ご注文を確認次第、商品の発送や取り寄せなどの手配を進めますので、ご注文後のキャンセルの受付はできません。
 

 返品条件の表示、不良品の対応 ▲ 上へ
不良品 【 白ロム 】 の 商品

● 未使用品、中古品と表示している商品...

メーカー保証が残っている場合は、修理または交換 *2
メーカー保証が残っていない場合は、交換または返品返金

*2 : お客様近隣のキャリアショップ(ドコモショップ等)でも対応可能です。

● ジャンク品と表示している商品...

販売時に動作保障しておりませんので、返品の受付はできません。
 
商品の誤送 返品返金、または交換
お客様の事情 返品の可否は理由を確認後に決定 *3

*3 : 正常品の返品については、お客様が未使用の商品のみ受付
 
返品期限 発送日を含め7日以内、事前連絡が無い返品は受付できません。
返品送料 誤送・初期不良の場合は弊社負担、それ以外はお客様ご負担

 
 その他の事項 ▲ 上へ
お支払方法 銀行振込・郵便振替・代金引換・コンビニ払
お支払い期限 銀行振込・郵便振替・コンビニ払は商品到着後1週間以内
代金引換は商品到着時にお支払い

(注) ただし、商品によっては、銀行振込・郵便振替は 「 前払い 」、コンビニ払は 「 取扱不可 」 な商品も一部ございます。
 
送料等 ■ 弊社からの送料 ■

ただいまキャンペーン中につき、全国どこでも送料無料でお届けします。 *4

*4 : 一部対象外の商品もございます。
この場合、各商品に特記事項として 「 送料別 」 などと記載しておりますのでご確認ください。特記事項がある商品については、
・北海道、九州、沖縄以外(本州、四国) 一律 600円
・北海道、九州、沖縄地方 一律 850円
ただし、
10,000円以上〜30,000円未満のお買い上げは、送料200円引き
30,000円以上〜のお買い上げは、送料無料といたします。


■ お客様からの送料 ■

ご迷惑様ですが、お客様でご負担ください。

■ 消費税 ■

消費税5%は表示価格に含まれております。
 
商品代金以外の
必要料金
■ 基本事項 ■

(1) 送料無料キャンペーン中ですが 「 送料別 」 と明記している商品に関しては、送料を別途申し受けます。

(2) お支払い方法で 「 銀行振込 」 「 郵便振替 」 「 商品代引 」 をご指定の際は、手数料がお客様のご負担となります。

(3) お客様から書類や品物を送付いただく場合にかかる 送料 ・ 通信料 は、お客様のご負担でお願いします。
 
申し込みの
有効期限
在庫がある限り無期限
販売数量 在庫がある限り数量限定なし
お届け可能な
地域
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。
引き渡し時期 商品に予約・取り寄せなど特記事項がない限り1日〜3日営業日以内
万一それ以上経過の場合は別途ご連絡いたします。

 
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 プライバシー保護についての行動指針
お客様からいただきました、氏名、住所、連絡先等、すべての項目に対し、その利用目的に必要最低限な範囲で取り扱います。

商品手配業務、配送業務、代金回収業務の業務委託先以外の第三者に提示する事は一切ありません。

また、お客様の情報は外部に漏れぬよう最善の努力をしております。

なお、上記の内容は明らかな犯罪行為と認められ、当局から合法的な要請があった場合を除きます。

お客様の情報はあくまで当社の商品をお求めいただいた場合の商品手配、配送業務、代金回収業務のためだけに使用いたしますので、お客様からご希望がない限りはダイレクト・メール等に使用されることは一切ありません。

有限会社 マックス・トレードサービス

 
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 サポート体制・お問い合わせ・ご意見について
当サイト内の 「 オンラインサポート 」 をご利用くださると簡単にお手続きできます。
ご不明な点などございましたらお気軽にご利用ください。
オンラインサポート www.max-ts.com/shop/support.html
E-Mail support@max-ts.com
TEL 048-810-5423

*お電話によるお問合せは
平日午前10:00〜午後5:00とさせていただきます。
FAX 048-810-5618

 
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